世界中の旅行者が愛用し、現在では１９０カ国以上でサービスが展開されているAirbnb。私も海外旅行の際には何度も利用してきました。
一方、まだまだ日本からの旅行者にとってはハードルが高いようで、利用者の数もそこまで多いとは言えなさそう。
今回は、何故Airbnbが世界中でここまで支持されているのかを考えてみました。
1. 超簡単予約システム
Airbnbは予約システムは非常にわかりやすくシンプルです。ゲストがホストに宿泊のリクエストを出して、ホストが承認すると予約完了となります。
また、最近では多くのホストが「今すぐ予約機能」をオンにしている事が多くなっており、ゲストがホテルを予約するように、特に交渉をすることなく予約が取れるようになっています。
そのため、直前の予約など急いで予約が必要な場合や、空室確認等を英語でする自信がない方にとっても気楽に利用できる物件も豊富に揃っています。
2. 安心の決済システム
Airbnb では、ホストとゲストが直接代金の受け渡しすることはなく、Airbnbが仲介して決済が行われます。そのためホストとゲスト両者にとって、金銭の受け渡しに関する不安がなくなって安心です。
ゲストは自らのクレジットカードをairbnbに登録し、予約する際にデポジットとしてAirbnbに預け、ホストはそのデポジットを、チェックイン24時間後に受け取ることが可能になります。
ですので、ゲスト、ホスト同士の金銭トラブルを未然に防ぐことができ、またホストの不備が原因によるキャンセルや予約の変更の場合にはAirbnbから全額返金を受けることができます。
3. 簡単国際交流
Airbnbには、１部屋貸し切り、１軒貸し切り、ルームシェアなどニーズによって部屋のタイプを選択することができます。
１部屋だけを借りる場合や、ルームシェアの場合には、ホストや同じタイミングで滞在している別のゲスト等と交流をすることができます。
ホテルステイの場合には宿泊客同士のコミュニケーションはなかなか出来ませんが、Airbnbの場合には旅行先で出会った人とのコミュニティに参加できる可能性が高くなります。
4. お得に安心ステイ
AirbnbはホストーAirbnbーユーザーという縦のつながりが非常にシンプル。ホテルのように広告会社や様々な代理店、予約サイトなどが複雑に絡まっていないことから、ホスト側にかかる「広告費」などの費用が最小限ですみ、結果として「安価な宿泊費」という形でユーザーに還元できるシステムになってます。
さらに言うと、GoogleやYahoo等といった検索エンジンの上位に物件が表示されるようなシステムにはなっていませんし、広告費をかけて集客をすることもできません。
代わりに、ゲストが過去の宿泊者のレビュー・フィードバックを読んで判断するという、「口コミ１００％」の集客になります。
そのため、良いフィードバックを得るということはホストにとっての死活問題ですので、ホスト側のホスピタリティは必然的に高くなります。
5. 広々快適ステイ
Airbnbでは、同じ予算をかけた場合にはホテルステイよりも広い空間を利用できる事が多いというメリットがあります。
物件によってはアパートメントや家ごと借りることができたりますし、キッチンやダイニング、リビングやテラスを自由に使ってもいいというホストは大多数です。
そのため、より居住性の高い物件にステイすることができます。
6. 食費の節約
旅行中はその土地の食を楽しみたいという気持ちがある一方、お金を気にすると毎食外食というわけにもいかないのではないでしょうか。
Airbnbで宿泊する場合、キッチンを使用できることが多いので自分で料理をする事ができ、毎食外食する場合と比較して経済的に滞在することができます。
朝食に簡単にスーパーで買ってきたものをコーヒーと一緒にササっと済ますこともできれば、夕食にしっかり現地の食材を使って料理することもできます。地元のマーケットで買った食材で料理なんていうのもいいですね。
外食をせずに浮いた予算を観光に使えるのは節約旅行には最適です。
7. 簡単ローカル気分
旅をする贅沢の一つは、その土地の人々の生活に溶け込むことではないでしょうか。Airbnbを使用すると、現地の人が暮らしているライフスタイルに浸かりながら旅ができます。
比較的お得な金額で1ヶ月単位でAirbnbの物件を借りることも出来るため、まさに現地の家に住みながら生活を送るという旅ができるのです。
ホテルステイでは味わえないローカルな生活を経験できるというのは、特別な思い出になる事間違いありません。
8. 長期旅行に最適
Airbnbでは1週間以上の滞在で10%以上の割引が受けられたり、場所によっては1ヶ月滞在すると半額まで割引してもらえたりすることがあります。
割引率はホストごとに設定されており、中長期滞在を予定しているゲストにとって割引は願っても無い事。
さらに、予約時に値段交渉も可能で、長期の場合には予約前にメッセージで交渉を持ちかけると高い確率で割引料金を提示してくれたりするのも、ホテルにはないAirbnbの特徴です。
9. おもてなし
Airbnbで部屋を提供しているホストの多くは、新しい旅人と出会うのが好きな人が殆ど。そのためホスピタリティースピリットの高いホストに出会えるというメリットもあります。
もちろんホストとの相性にもよりますが、一つ言えることはホテルに泊まっていては得られないであろう貴重な時間が流れているということです。
近くの美味しいお店、ローカルの人しか知らないようなおすすめのお店を紹介してくれたり、おすすめの観光スポット、ちょっとディープな観光情報などを親切に教えてくれるなんていうのはあたりまえ。
もしかしたら現地の料理を作ってくれたり、観光スポットを案内してくれるようなホストと出会えるかもしれません。
10. 世界中どこでも
Airbnbの物件は世界中、家があるとこほとんどすべてに存在します。ホテルが１つしかないような村にでさえ、Airbnbの物件が複数あるなんていうのはよくあること。
行き先にかかわらず、世界中どこを旅行する際でもAirbnbを使うことができるのは、ワールドトラベラーにとって大きなメリットです。
またトップシーズンにホテルが満室で見つからない、街にホテルが１つしかないせいで値段が高く設定されている、なんていうときにもAirbnbに頼る事ができます。
11. どんな物件でも
Airbnbに登録されている物件はソファー１つから宮殿まで多岐に渡ります。
ドイツの教会を貸し切ったり、イタリアの宮殿に泊まったり、トルコの洞窟に泊まったり、日本の神社に泊まったり、そんなホテルステイでは絶対にありえないような物件に泊まる事ができるのも特徴です。
また、クロアチアの澄み通った青い海の目の前やスイスのアルプスの山々の麓など、ちょっと優雅で贅沢な環境でのステイを見つけることもできます。
最後に
いかがでしたか？
世界中で爆発的に人気を獲得したAirbnb、その理由は明らかです。システムもしっかりしていることから、トラブルを未然に防ぐ策も取られていますし、何より現地での滞在が充実する要素が詰まっています。
Airbnbを利用する際には、よく過去の宿泊者のレビューやスター数も確認し、是非お気に入りの一軒を見つけてみてください！
お得なAirbnbのコツについては詳しくこちらの記事でも紹介しています。
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